ระบบติดตามผู้สมัคร (ATS) คืออะไร?

ATS ย่อมาจาก Applicant Tracking System ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่บริษัทใช้เพื่อให้กระบวนการรับสมัครงานเป็นระบบมากขึ้น ทำหน้าที่เสมือนด่านคัดกรองดิจิทัล โดยการสแกนและกรองประวัติย่อก่อนที่จะถึงมือนักสรรหาบุคลากร

กระบวนการทำงานของ ATS

1. การส่งใบสมัคร: ผู้สมัครส่งประวัติย่อผ่านช่องทางออนไลน์
2. การแยกวิเคราะห์: ระบบสแกนประวัติย่อเพื่อค้นหาคำสำคัญ รูปแบบ และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
3. การจัดอันดับ: ประวัติย่อจะถูกจัดอันดับตามความสอดคล้องกับคำบรรยายงาน
4. การคัดเลือก: เฉพาะประวัติย่อที่ได้รับการจัดอันดับสูงเท่านั้นจะถูกส่งต่อให้นักสรรหาบุคลากร

วิธีทำให้ประวัติย่อผ่าน ATS

1. ใช้คำสำคัญจากคำบรรยายงาน

• เหตุผล: ATS มองหาคำสำคัญเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับงาน
• วิธีปฏิบัติ:
  • อ่านประกาศรับสมัครงานอย่างละเอียด
  • ระบุคำสำคัญ เช่น ทักษะ คุณสมบัติ เครื่องมือ
  • แทรกคำเหล่านี้อย่างเป็นธรรมชาติในประวัติย่อ

2. จับคู่ตำแหน่งงาน

• เหตุผล: ATS มักให้ความสำคัญกับตำแหน่งงานที่ตรงกับคำบรรยายงาน
• วิธีปฏิบัติ:
  • ใช้ชื่อตำแหน่งที่ตรงกับประกาศรับสมัคร
  • เน้นตำแหน่งที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

3. ใช้รูปแบบที่เรียบง่าย

• เหตุผล: ATS มีปัญหากับเค้าโครงที่ซับซ้อน กราฟิก หรือฟอนต์แปลก ๆ
• วิธีปฏิบัติ:
  • ใช้ฟอนต์มาตรฐาน เช่น Arial, Calibri หรือ Times New Roman
  • หลีกเลี่ยงรูปภาพ ตาราง คอลัมน์ หรือการออกแบบที่ซับซ้อน
  • ใช้รูปแบบย้อนหลัง (ประสบการณ์ล่าสุดก่อน)

4. บันทึกประวัติย่อเป็น Plain Text หรือ PDF

• เหตุผล: บางระบบ ATS อ่านไฟล์บางประเภทไม่ได้
• วิธีปฏิบัติ:
  • บันทึกเป็น PDF หรือ Plain Text (.txt)
  • ตรวจสอบรูปแบบไฟล์ตามคำแนะนำในประกาศรับสมัคร

5. ใช้หัวข้อมาตรฐาน

• เหตุผล: ATS ใช้หัวข้อเพื่อจัดหมวดหมู่ข้อมูล
• วิธีปฏิบัติ:
  • ใช้หัวข้อมาตรฐาน เช่น:
    • ข้อมูลติดต่อ
    • สรุปประวัติอาชีพ
    • ประสบการณ์การทำงาน
    • การศึกษา
    • ทักษะ
  • หลีกเลี่ยงหัวข้อสร้างสรรค์

6. เพิ่มประสิทธิภาพส่วนทักษะ

• เหตุผล: ATS สแกนหาทักษะเฉพาะทาง
• วิธีปฏิบัติ:
  • ระบุทักษะที่กล่าวถึงในคำบรรยายงาน
  • หลีกเลี่ยงคำคุณศัพท์กว้าง ๆ

7. ใช้หัวข้อย่อย

• เหตุผล: หัวข้อย่อยช่วยให้ ATS วิเคราะห์ได้ง่าย
• วิธีปฏิบัติ:
  • ใช้หัวข้อย่อยสั้น ๆ ภายใต้แต่ละตำแหน่งงาน
  • เริ่มด้วยคำกริยาที่แสดงการกระทำ

8. หลีกเลี่ยงกราฟิกและแผนภูมิ

• เหตุผล: ATS ไม่สามารถแปลความหมายองค์ประกอบภาพได้
• วิธีปฏิบัติ:
  • แทนที่ภาพด้วยคำอธิบายข้อความ
  • แทนแผนภูมิทักษะด้วยรายการข้อความธรรมดา

9. รวมใบรับรองและประวัติการศึกษา

• เหตุผล: ATS มองหาคุณสมบัติที่ตรงกับข้อกำหนดงาน
• วิธีปฏิบัติ:
  • ระบุใบรับรองและวุฒิการศึกษาอย่างชัดเจน
  • รวมชื่อสถาบันและปีที่สำเร็จการศึกษา

10. ทดสอบประวัติย่อ

• เหตุผล: เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นมิตรกับ ATS
• วิธีปฏิบัติ:
  • ใช้เครื่องมือ เช่น Jobscan, Resume Worded
  • ตรวจทานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการสะกด

สรุป

ATS คือระบบซอฟต์แวร์ที่บริษัทใช้กรองประวัติย่อ การผ่าน ATS ต้องทำประวัติย่อให้เป็นมิตรกับระบบโดยใช้คำสำคัญที่เหมาะสม มีรูปแบบเรียบง่าย และหลีกเลี่ยงกราฟิก